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当遇到手机短信验证失败并且提示未找到已短信验证的预留手机号时，您可以尝试以下几个步骤来解决这个问题。
1、检查输入的手机号码：确保您输入的手机号码是正确的，并且没有遗漏或错误。
2、核对预留手机号：确保您正在使用的手机号是之前在相关平台或系统中预留的手机号，如果您不确定，可以尝试回忆一下之前是否在该平台或系统中注册过，并且确认当时预留的手机号码。
3、获取短信：确保您的手机能够正常接收短信，并且检查短信是否被拦截或过滤到了其他文件夹中。
4、重新操作：如果以上步骤都没有问题，可以尝试重新进行短信验证操作，看看是否能够成功。
5、联系客服：如果以上步骤都无法解决问题，建议您联系相关平台或系统的客服人员，寻求帮助并解决这个问题。
还有一些可能的原因和解决方法：
1、系统延迟：有时候系统会出现延迟，导致短信验证不能及时到达，您可以稍等片刻再尝试进行验证。
2、短信服务商问题：有时候短信服务商会出现问题，导致短信无法发送或接收，您可以联系短信服务商查询相关情况。
3、平台或系统问题：有时候平台或系统会出现故障，导致短信验证失败，您可以联系相关平台或系统的客服人员，了解系统状态并寻求帮助。
如果您遇到手机短信验证失败并且提示未找到已短信验证的预留手机号，不要着急，可以按照以上步骤逐一排查并尝试解决问题。